常见问题
了解服务导入与使用所需的信息。
如果我建了一个PG，我也可以使用商家应用程序吗？
我们提供商户应用程序，用于手动付款、交易查询、存款确认和结算请求。所需的屏幕/操作系统和PG连接范围可以一起确定并引入。
构建一个PG需要多长时间？
这取决于所需的支付方式、进一步的开发以及数据传输和验证的范围。如果您告诉我们您的目标发布日期和现有系统，我们将指导您完成构建、验证和转换时间表。
PG建设成本如何确定？
我们根据基本解决方案、附加功能、外部集成以及基础设施和数据传输的范围来确定报价。我们提供有关建设成本和启动后运营成本的指导。
我可以链接哪些快捷支付服务？
支持Samsung Pay、Naver Pay、Kakao Pay、Payco、Toss、KB Pay等快捷支付联动。我们区分连接外部支付和建立我们自己的基于会员的快捷支付，并根据要使用的PG/附属公司的合同条件进行应用。
预付费用于哪些服务？
适用于会员通过预充值余额在应用、网页及门店付款的服务。可配置充值、余额、退款、自动充值、会员间余额转移及商户结算功能。
云服务如何开始使用？
签订服务合同后，配置支付、预付、商户与结算环境并发放使用账号。基础平台无需额外开发即可使用；可选功能及外部系统接入所需的额外工作将另行说明。
云使用费是如何确定的？
我们根据服务环境、交易/销售规模、使用功能进行讨论。我们将告知您基本使用费以及可选功能和集成所需的费用。
使用云时可以添加或取消功能吗？
即使在签订合同后，您也可以添加或取消可选功能。需要额外开发的功能将另行讨论，应用程序时间表和使用费用的变更将根据合同条款进行通知。
解决方案和云有什么区别？
PG 构建是一种开发支付系统并将其交付给客户环境的方法。 wiezon Cloud是一种将支付、预付费和管理系统作为云服务使用的方法。您可以选择是从基本功能开始还是为您的公司构建专用系统。
我可以询问我正在使用的服务的问题吗？
在查询表单中，选择查询现有服务的使用情况，并留下服务名称和您需要确认的信息。您也可以通过 cs@wiezon.com 或 +82-2-851-2331 联系我们。
我想补充已提交的咨询内容。
请将您的申请号和其他信息发送至 cs@wiezon.com 或 +82-2-851-2331。请不要在您的查询中包含卡号、密码或访问信息。